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从“接诉即办”到“未诉先办” 北京时间带您见证街乡治理“新速度”
北京时间2022-03-26 14:10:42

为打通“抓落实最后一公里”，广大基层干部，日复一日扎根在接诉即办第一线，舍小家、为大家，付出了大量的心血和汗水，期间涌现了一大批感人的事迹。3月27日，北京广播电视台北京时间启动“街乡治理‘新速度’——首届街乡治理接诉即办、未诉先办优秀案例展”，聚焦基层干部积极履职、主动服务，帮助群众排忧解难的优秀案例，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

民生无小事，枝叶总关情。“接诉即办”代表着政府满足百姓迫切需求的响应速度和解决能力。2021年9月24日，《北京市接诉即办工作条例》公布实施，为北京做好接诉即办工作指明了方向。牢记让人民生活幸福是“国之大者”，以实施《条例》为新起点，推动接诉即办工作再上新台阶。

为强化和扩大正向激励作用，充分发挥先进典型的示范引领和辐射作用，在北京广播电视台《接诉即办》电视栏目、北京时间接诉即办平台的基础上，北京时间联合北京市各街道、乡镇及社区单位，聚焦街乡镇及社区接诉即办、未诉先办优秀案例，精心策划推出“街乡治理‘新速度’——首届街乡治理接诉即办、未诉先办优秀案例展”活动。

据介绍，“街乡治理‘新速度’——首届街乡治理接诉即办、未诉先办优秀案例展”以月度为周期，鼓励每个街乡镇每月择优推荐上传1-2个案例，通过网络投票的形式，每月优选出1个街乡镇优秀案例，入围年度优秀案例。市民朋友可下载北京时间APP，登录活动页面，参与投票。活动将从3月底持续至12月。

此外，北京时间将定期对网络投票选出的最受关注的接诉即办、未诉先办案例故事进行报道，通过短视频、在线直播等形式，深度解析案例背后的感人故事。同时，BRTV北京卫视也将及时推出新闻报道。

北京时间相关负责人表示，从“街乡吹哨、部门报到”到“接诉即办”，再到“未诉先办”，接诉即办的三个阶段一脉相承、有机融合。接诉即办是一项全局性工作。街乡镇担负属地责任，发挥好社区村作用，打通“抓落实最后一公里”。“街乡治理‘新速度’——首届街乡治理接诉即办、未诉先办优秀案例展”将树牢到基层一线解决问题的鲜明导向，聚焦主动治理、未诉先办，讲述基层党组织发挥战斗堡垒作用、党员发挥先锋模范作用，紧紧依靠群众，让为群众办实事在阳光下运行的生动场面，挖掘基层鲜活经验做法和感人故事，营造为民办实事的浓厚氛围，不断提高为民办实事能力和水平。

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