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白城:全面提升群众安全感和满意度
吉林省公安厅2022-03-08 09:50:00

为全面提升广大群众安全感和满意度,白城市公安局充分发挥职能作用,强化工作措施,从事关群众利益的点滴小事入手,着力“破小案”、“清小患”、“调小怨”、“解小事”,全力开展便民利民服务,切实改善辖区治安环境。

着力为群众“破小案”。组织力量,集中侦破群众反映强烈的盗、抢、骗等“小案件”,充分利用天网视频、网络查询比对、人员轨迹分析等科技手段,发挥基层派出所的资源优势,全力“抓小案”、“破小案”保民安,增强人民群众的安全感,切实维护辖区的治安环境。

着力为群众“清小患”。深入歌厅、台球厅、旅馆、网吧、洗浴中心、足疗店等治安问题突出场所和汽车站、公交车站、火车站等人员密集场所进行安全隐患排查整治。针对排查出的隐患进行现场指导整改,逐一下发整改通知书,责令按期整改到位,并通过不定期回访查看整改效果。

着力为群众“调小怨”。全方位搜集情报信息,及时发现不稳定因素,积极主动与政府部门沟通对接,联合相关职能部门化解矛盾纠纷。各乡镇派出所发挥职能作用,选派民警当调解员,上门化解乡村、邻里矛盾纠纷,按照公平、公正、合理、合法的原则进行调解,切实提升群众的满意度,做到不让小怨变成积怨,不让小纠纷变成大问题。

着力为群众“解小事”。加强窗口工作管理,组织车管、户政等窗口单位民警参加培训学习,提高服务水平,创新服务举措,精简办事流程,做到多给群众提示,少让群众跑路,争取到公安窗口办事“一次成”。在办事场所设置群众座椅、饮水机、无障碍通道等便民设施,用实际行动赢得群众的认可和赞许,切实提升群众办事的满意度。

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