1/4
春节吃喝玩乐购~这份“避雷”指南请您先收好→
上海徐汇2022-01-25 16:34:09

春节即将到来

小伙伴们

是不是都开始

计划假期如何吃喝玩乐购了?

让我们先看看,

都有哪些需要“避坑”的点

1.线下实体店购物

打折、返券

有奖销售、积分换礼

......

商场一系列促销活动

其中有商家利用高标低折

强制附加消费条件等手段

侵害消费者合法权益

案例:商家促销期间,某消费者在商场内挑中了一件400多元的衣服,店员提醒道:商场目前有促销,满500元可赠200元。消费者为享受满赠,又在店内购买一件羽绒马夹,最终花费将近600多元,成功拿到200元代金券。到第二次去消费时,却得知代金券上写着“单件商品消费满400元或累计消费满1000元可使用一张”,限制了消费的条件,与消费者当初的理解存在一定误差。

提醒
遇到商家使用代金券等进行打折促销时,要向店员了解促销规则,明确赠品获取方式并按需购物,避免冲动消费。同时,要主动向店铺索取购物凭证并妥善保管。

2.线上网店购物

网购便捷且实惠

但也有一些消费陷阱

如虚假宣传、价格欺诈、支付安全等

伙伴们可千万要引起重视!

案例:年货节活动中,消费者杨女士反应某平台销售的一款坚果礼盒在一个月前标价199元,但活动期间标注的价格却是239元,按照200减30元的促销规则,最终将以209元的价格买下同款礼盒。
提醒
各大电商促销可能存在价格陷阱,促销价有可能比日常售价更贵。建议消费者提前关注需购买的产品价格,保存好相关支付凭证、聊天记录、宣传页面,以便于在发生纠纷时进行有效维权,同时切勿轻信部分商家“忽悠”,谨慎将货款转至微信或支付宝,以免个人钱款损失。

年夜饭、婚宴预订

春节期间

在外吃年夜饭

或办喜事的情况不断增多

与商家口头约定不可信

签约合同才可靠

案例:消费者秦先生反映,其提前三个月在一家酒店预订婚宴,并支付了定金。但因家庭自身原因,预订好的婚宴不得不取消。商家曾口头承诺可免费退订,但因合同中并未注明,最终酒店要求市民支付各类费用近5000元。

提醒
    • 货比三家,选择诚信度高的商家。

    • 以书面形式明确消费细节,包括时间、桌数、包房、菜品标准、优惠范围、幅度、有无限制条件等,并注明退订、改期等相关规则。

    • 核对菜品数量、质量是否与约定相符,结账时仔细核对账单,主动索要消费凭证。

    订票、出行

    虽然春节期间

    外出旅游总量得到一定抑制

    但想外出放松的小伙伴

    一起来看看

    旅游市场常见的消费问题吧

    案例一位老先生反应,其被一旅行社“忽悠”了,说好的888元5天4晚畅游海南岛,但是真到了海南,却出现不断增加各项付费旅游项目,安排游客购物等情况。老先生称,其人在外地、骑虎难下,只能被迫消费。

    提醒
    • 建议选择正规、信誉度高的旅行社或线上平台,签订相关合同,并明确行程安排、景点数量、食宿标准、交通工具、购物安排等具体内容,并约定双方违约责任(对于模糊不清的条款要提出,并在合同中予以补充)。

    • 如果发生难以解决的旅游纠纷时,可拨打当地旅游投诉电话,如无法在当地解决的,请保留有效证据,待旅行结束后及时向相关部门投诉。

      选稿:施丰奕
      知识产权、免责声明以及媒体合作联系
      继续了解
      知识产权声明

      【知识产权声明】

      除本司(指上海东方网股份有限公司)另行声明外,本司网页及客户端产品(以下简称“本网”),包括但不限于东方新闻、翱翔、东方头条等,所涉及的任何资料(包括但不限于文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计、商标、商号、域名等)的知识产权均属本司和资料提供者所有。未经本司书面许可,任何人不得复制、转载、摘编、修改、链接、镜像或以其他任何方式非法使用东方网的上述内容。对于有上述行为者,本司将保留追究其法律责任的权利。

      东方网、东方新闻、翱翔,以上均为本司享有权利之合法商标,未经本司书面授权,任何单位或个人不得使用上述商标,或将上述商标用作网站、媒体名称等。

      【免责声明】

      1、凡本网注明来源“东方网”或“东方新闻”或带有东方网LOGO、水印的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频视频,版权均属本司所有,任何媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人未经本司书面授权均不得转载、链接或以其他方式复制传播。与我司签订有关协议或已经获得本司书面授权许可的媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人,应在授权范围内使用,且必须注明来源“东方网”。其目的在于传递更多信息,并不意味着本司赞同其观点或认可其内容的真实性。如果其他媒体、网站或其他任何形式的法律实体和个人使用,必须保留本司注明的“稿件来源”,并自负全部法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:东方网”,本司将依法追究责任。

      2、擅自使用东方网名义转载不规范来源的信息、版权不明的资讯,或盗用东方网名义发布信息,设立媒体账号等,本司将依法追究其法律责任。

      3、鉴于本网发布主体、发布稿件来源广泛,数量较多,如因作者联系方式不详或其他原因未能及时与著作权拥有者取得联系,或著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品时,请主动来函、来电与本司联系,或与本司授权的中国文字著作权协会联系,提供相关证明材料,我方将及时处理。
      中国文字著作权协会联系方式:
      联系人:赵洪波 唐亚静
      地 址:北京西城区珠市口西大街120号太丰惠中大厦1027-1036室
      联系电话:010-65978917
      邮 箱:wenzhuxie@126.com

      4、本网所有声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属本司所有。

      【媒体合作】

      本司为尊重保护著作权,鼓励有益于社会主义精神文明、物质文明建设的作品的创作和传播,促进互联网良性发展,本着平等互惠、资源共享的原则,诚邀各类媒体、网站、单位、个人与本网建立友好的合作关系。
      媒体合作、内容转载请联系
      联系人:杨老师
      联系电话:021-22899781