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封楼48小时、165户、324人.....一名宜川基层社工的“靠谱”防疫故事
上海市普陀区人民政府网站2022-01-20 01:22:04

2022年开端全国多地疫情反复在这场“疫情遭遇战”中宜川有这样一名基层社工在封楼48小时内持续作战,争分夺秒书写着她的“靠谱”防疫故事

近日,随着上海一地被调整为“最小”的中风险地区,相关密接、次密接所涉及的社区、楼栋进入闭关管理状态,而宜川路街道社工张妍婷所居住的某小区楼栋恰好也在其中。

“我是楼栋住户我先上”

11日下午1点半,楼栋所在的居民区党总支书记接到上级防控通知:小区某楼栋因发现一例新冠肺炎密接,根据防控应急相关规定要被“封楼”,对该楼栋进行“2+12”管控。

“快!去现场!”接到防控通知后,雷厉风行的张妍婷以最快速度穿戴好防护用品,和党总支书记、物业等一起赶到现场。

让大家有底气的是,居委会早就提前做好归纳整理,形成了“2+12”疫情防控流程图。根据流程图的步骤操作,居委会配合安保拉开警戒线、劝离围观群众、设置隔离岗、发出疫情管控通知,并第一时间展开逐层排查、了解居民情况。

“我是该楼栋住户我上,让大家少一点风险!”于是,张妍婷自己作为社区工作人员和防疫部门、医务工作者上楼。楼栋共34层,165户,一户一户地敲开门,说明情况、登记人员、解释疫情、宣传防控......由医务工作者进行核酸检测。其实当天晚上5点多,张妍婷的大儿子突然出现了发烧症状,必须立即被120送往医院就医。医生问张妍婷:有没有家属陪同?”作为“二宝妈”的张妍婷考虑到楼栋防疫工作任务艰巨,责任重大。“我不能离开!哪个环节松懈了,都有可能影响防疫工作大局!”她毅然舍小家顾大家,狠下心和尚未成年的儿子商量决定,让他独自乘坐120去就医。

等第一轮核酸检测全部完成,时间已近深夜12点了。张妍婷累得几乎直不起腰来,匆匆返回家中简单吃了一点饭,又投入到微信楼组群的答疑工作之中。她病中的儿子在凌晨2点多才看完病被120送回家。值得一提的是,有着数年社区工作经验的社工杨蓓瑾作为该号住户,也一起参与了封楼防疫工作中。

当好“情绪疏导员”

“大家不要慌,我们会想办法的。”整栋楼被封闭2天,165户、324名居民暂时不能外出。大家都未经历过“封楼”,一时间,恐慌、焦虑、压力弥漫了开来——要是被感染了怎么办?想要看病、买菜、吃饭又怎么办呢?

“大家不要急,封楼是暂时的,请大家积极配合......我们居委会一定会为大家做好服务的。”张妍婷就这样,每天坚持在群里及时回复咨询,了解大家需求,安抚大家情绪,帮助解决困难。并且轮流和杨蓓瑾在楼栋大堂里“坐镇”,现场为楼栋居民们答疑解惑。

封楼期间,楼栋内300余名居民的生活垃圾转运工作成为了疫情防控的当务之急。在生活垃圾等待收运的过程中,为最大限度消除收运环节可能造成的疫情传播隐患,张妍婷和杨蓓瑾两位社工一起在楼栋大堂内及时完成生活垃圾整理、分类、装袋处置,妥善清理垃圾外溢情况,全力做好封楼期间楼栋环境卫生保障工作。

隔离不隔爱,喜迎解封!

封楼生活会有焦虑会有不安,但面对辛苦忙碌、努力守护大家的社区工作者、医务工作者及相关部门工作人员,楼栋居民们始终积极配合防疫工作,并互相加油打气。

“医生已上楼,请大家在家耐心等待,准备好核酸检测码。”“解封后,大家疫苗打起来!”“感谢居委和大白们的共同守护!”这样的对话每天都在楼栋居民和张妍婷之间传递着。终于在13号下午2点半,宜川路街道某小区楼栋居民们正式喜迎解封!

但同时,来回奔波两天两夜,脸都因疲劳浮肿了起来的张妍婷仍在坚守。她迅速回到工作岗位,继续开展疫苗接种相关工作,正放寒假的女儿因为心疼妈妈,主动提出要去当“苗苗志愿者”。“因为疫情,社区工作的节奏快了太多,谁不想多陪陪孩子呢?但是接种前线需要我们,我们要去提醒、去动员、去协助,这样大家自身的第一道防线也就筑得越快、越牢。”张妍婷如是说道。

小区封楼从容不迫、有条不紊的背后,我们能看到的,是无数像张妍婷这样平凡却又“靠谱”的社区工作者,从未松懈而又让人倍感温暖的防疫态度。大家持续作战,非常辛苦、很不容易,我们的习以为常、岁月静好正是因为他们的默默付出,而我们每个人所能做的,就是积极配合防疫工作,给予他们理解与支持,对自己和他人的健康负责!

在这场没有硝烟的战争中社区工作者的无私与勇气让我们有理由相信战“疫”必胜!

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