全球PC市场在经历了连续六个季度的增长后，面临首次下跌。

1月19日下午，Gartner发布的初步统计结果显示，全球个人电脑（PC）在2021年第四季度的出货量总计8840万台，较2020年第四季度下降5%。2021年全年PC出货量为3.398亿台，较2020年增长9.9%。

而上周，两家第三方机构IDC和Canalys相继发布了2021年Q4与全年PC市场研究报告。其中IDC报告指出，四季度全球PC（台式机、笔记本电脑和工作站）出货量达到9265万台，同比增长1.0%；2021年全年PC总出货量达到3.488亿台，同比增长14.8%，创下2012年来的最高水平。Canalys也同步发布报告称，去年第四季度的出货量同比增长1%，达到9200万台；全球PC出货量约为3.41亿台，同比增长近15%，比2019年增长了27%，创2012年以来新高。这一数据也与去年时业内人士预计的“2021年全球PC销量有望破3亿”相符。

三家机构的全球PC厂商出货量排名一致，位列前四的分别是联想、惠普、戴尔和苹果。对于第四季度的涨跌情况各家不一，主要是来自于第三方数据机构统计口径的不同。外界更为关注的是，过去一年的时间里，新冠肺炎疫情催化了在线教育、远程办公等新的商业机会，商务本、轻薄本、Chromebook、游戏本都多个PC细分领域都实现了不同程度的高速增长，但这种增长是否真的可持续？

以Gartner数据为例，联想的全球PC出货量在2021年第四季度下降了近12%，这是联想自2020年一季度以来出现的首次下降。其中，美国市场增速放缓，Chromebook需求疲软以及供应链问题都是造成这次下降的原因，尤其是供应链问题阻碍了几乎所有头部厂商向企业客户供应PC的能力。

Gartner的预计，至少未来两年内的PC需求将逐渐降低，但在此期间的年出货量不会下降到疫情前水平。Gartner分析师Mikako Kitagawa表示：“由于人们不得不适应新的工作和生活方式，疫情彻底改变了企业级和消费级PC市场的用户行为。在后疫情时代，像远程或混合工作模式、在线课程、与朋友和家人进行在线交流等，这些新的PC使用方式已成为常态。”

在IDC移动与消费设备研究经理Jitesh Ubrani看来，2021年确实是PC的强势回归，虽然一些发达市场的消费和教育需求略有下降，但IDC认为整个PC市场已经以比疫情前高得多的水平重启。

Canalys高级分析师Ishan Dutt则看好未来混合办公的发展趋势，“随着PC厂商面临越来越复杂的局面，消费者的消费模式正在发生变化。我们将看到行业将更重视高端PC、显示器、配件和其他技术产品，随处办公，并保持’超级’生产力。”

也有PC从业者对第一财经记者表示，一方面居家办公在疫情期间被证明同样高效，使得PC将不再是一个家庭一台，而是家庭里一人一台；另一方面，在增长更快的发达国家市场中，PC像手机一样逐渐变成刚需，这种增长势头也在向新兴国家转移，当用户花在PC上的时间增加，意味着设备的替换也会更加频繁。

不过，步入后疫情时代，供应链管理对企业生产经营的重要性更为突出。尤其是全球芯片短缺阴影下，ICT（信息与通信技术）行业持续承压。此前曾有PC从业者对第一财经记者预计，芯片短缺问题将持续12-18个月。

“零部件短缺是行业性的，到明年上半年都解决不了、不能完全满足需求。”去年冬天时，联想集团董事长兼CEO杨元庆在接受包括第一财经在内的媒体采访时表示。对于芯片投入，他表示不排除自研芯片可能。

他以联想为例，称PC还没有交付的订单量就够一个季度的销量。芯片短缺不只是最先进制程的芯片，甚至还包括旧制程的芯片，解决起来时间长。不过，联想的生产制造是外包和自制相结合，基本五五分，拥有贴近上游供应商的机会，可以建立更好的关系来驱动供应。“有的零部件要早买多买，保障每个季度的增长。”

此外，供应短缺意味着原材料等价格的上升。业界预计， PC行业将会继续保持涨价的趋势。