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山姆会员店下架新疆产品,客服回应
新闻早餐2021-12-24 18:40:01

观察者网报道称,昨日有消费者反映,使用沃尔玛旗下的“山姆会员店”App时,发现店内的所有新疆产品都被下架。一时间,#山姆新疆#话题引发网友激烈讨论,并登上了热搜榜。

有多位消费者表示,在打开“山姆会员商店”APP搜索栏,输入“新疆”两字,即出现“新疆哈密瓜”“新疆和田红枣”“新疆杏”等多个含“新疆”关键词供选择,但真正搜索“新疆”之后,却得到了“抱歉,没有找到相关商品”的结果。

此前在山姆会员店销售的新疆和田骏枣等产品,目前都已被下架,在山姆会员店的小程序和线上商城,也已经搜索不到任何新疆商品。

24日,记者就此事致电山姆会员商店官方客服,相关人员在电话中称:确实已经下架了新疆产品,但客服称,是因为疫情下降了新疆产品,后续还会上架。此外,除了山姆会员店外,其母品牌沃尔玛超市也下架了新疆商品,线上商城也无法搜索到相关产品。沃尔玛客服表示,未找到新疆商品可能是因为相应门店目前没有足够的库存。记者追问是否有其他原因,该人员未直接回复。

来源:观察者网
责任编辑:柚子
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