网购养生用品、彻夜K歌：跨越数字鸿沟后老年人陷入数字沉迷

根据《2020老年人互联网生活报告》，超过10万老人日均在线超10小时。60岁及以上老年用户日均上网时长超1小时，平均一天登录5次APP，高于其他年龄段用户。《银发人群洞察报告》则显示，短视频已成为老年网民最主要的娱乐方式，在以抖音为代表的主流短视频平台上，老年人每月人均在线时长可达1500分钟。

在学会使用移动互联网，跨越“数字鸿沟”之后，不少老年人陷入了“数字沉迷”，困扰着许多家庭。

遛弯懒得去，躺下刷手机

洞悉人性的算法设计、小恩小惠的红包奖励、画大饼式的助力返现……在这些难以抵挡的诱惑面前，“网瘾老人”的队伍也日益庞大。

李丛斌的父亲退休前是国企的老干部，现在是某短视频平台的资深用户。“平台投其所好，推荐的视频仿佛刷不到头，每天在沙发上一坐就是一下午。”李丛斌觉得，父亲这是上瘾了，“交际舞也不爱跳了，遛弯也懒得去了，有一次一个姿势坐得太久，起身时摔倒了，全家吓坏了，强令他多躺着，结果他躺下就接着刷手机。”

成箱的廉价卫生纸、大量十几元的裤子……回家过节的刘丹宁发现，房间里堆满了母亲从网上抢购的战利品。“我加班到半夜，我妈网购到半夜，有时凌晨两点还在给我发团购信息，家族群里全是她的砍价链接。”让刘丹宁困惑的是，母亲一辈子节俭，怎么开始上网后就变了个人，屯了一堆用不上、吃不完的东西。

中国人民大学人口与发展研究中心副教授唐丹分析称，老年人退休后，闲暇时间突然增多，社会身份从决策者变为从属者带来的落差，子女无法承欢膝下的空虚感，使他们转向线上寻求慰藉。相较于成长于网络时代的年轻人，他们对互联网更加好奇，也更易沦陷其中。

武汉大学哲学学院心理学系副教授谢天认为，应辩证看待“网瘾老人”的出现。一方面，有保障的晚年生活创造了消费需求。在技术进步、物质充盈、人均寿命不断延长的情况下，更多的老年人有时间精力上网冲浪。另一方面，相当一部分50后、60后年轻时忙于养家糊口，兴趣爱好没有得到发展，晚年娱乐方式单调，上网便成了消磨时间的最好选择。

喝了大半年，喝出肾结石

谈起家里的“网瘾老人”，刘丹宁心情复杂，“我既希望他们在网上看看逸闻趣事，学学做菜唱歌，退休生活没那么无聊。又怕上网时间过长不利健康，而且信息鱼龙混杂，容易被骗不说，还伤心伤神。” 不断闪烁的光影会持续刺激眼睛，进而导致视力下降、干眼病、青光眼等眼部疾病。此外，久坐会诱发或加重颈椎病、肩周炎，熬夜会对心脑血管造成负担。

不少年轻人发现，有的老人在网上易于听信并传播假信息，各种“震惊体”文章充斥着家庭群。李丛斌总结，父亲的朋友圈最爱转发三类文章：养生伪科学、情感道德类心灵鸡汤、以专家为噱头的标题党。

高中老师张皓文十分担心又无计可施，“我妈看养生文，拿着大可乐瓶喝碱性水，还逼我们喝，结果喝了大半年，查出双肾结石。”

此外，老年人防范意识较差，常被网络诈骗团伙盯上。据相关媒体报道，从谎称公司准备上市出售“原始股”，到需要不断拉人入伙的理财课，再到参与国家项目分红骗局，诈骗手法不断翻新，老人们本想赚点小钱，却让大半生的积蓄打了水漂。腾讯110平台发布的《中老年人反欺诈白皮书》显示，2019年上半年，该平台共受理中老年人受骗举报超过两万次，其中97%的受骗者曾遭资金损失。

“相较于主动创作发布内容，老年人上网多是浏览信息，属于消极的网络使用。”唐丹表示，由于数字媒体素养相对欠缺、老年人在对被动接收的信息甄别时，容易出现偏差。谢天觉得，老年人被骗时可能并非毫不知情。“网络交往中的互动带给他们归属感，填补了情感空缺，有的‘心甘情愿’走进圈套。”

功夫在网外，老要有所乐

第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，我国60岁以上老年网民占网民总数的12.2%，且增速远高于整体，成为互联网时代不可忽视的用户群体。

老年人加速拥抱数字生活，如何引导他们理性适度上网，构建更加适老护老的网络环境？唐丹指出，各经营主体在适老化改造过程中，除了着眼于界面简单、操作方便，还要注重网络信息呈现的质量，对可疑广告、不良信息尽到提醒义务。平台企业应当负起责任，致力于打造适合老年人展示自我、实现价值的舞台，不能为了攫取注意力，而在网页设计中加入成瘾性元素。

走出“网瘾”后去哪里呢？张皓文觉得，城市里望眼皆高楼，老年人休闲去处十分有限。对此，谢天认为，要实现从“老有所养”到“老有所乐”的转变，需提供更加丰富、有意义的生活选择，“建设城市客厅、公园等开放空间，剧院、音乐厅等文化设施对老年群体优惠。此外，以社区为单位组织的老年学校、志愿团队，也很受老年人欢迎，当精神生活需求得到满足，互联网的诱惑就会下降。”

对于很多空巢老人而言，网瘾背后是无助和孤独。唐丹觉得，子女要想帮助父母戒掉网瘾，试着理解是第一步，“我们对老年人有太多刻板预设，认为老年生活就应该是打牌喝茶。其实年轻人热爱的生活方式，老年人同样可以选择。子女帮助父母提高网络防范意识，跟他们分享优质内容，鼓励他们利用网络记录生活。”

“网络行为的根源可能是恐惧。”谢天说，“老人频繁转发养生文章，是因为意识到死亡渐近；会掉入投资理财的陷阱，是想让疾病来临时更有保障。这时家人不应是掐掉宽带、限制上网，而是和他们坦诚谈谈死亡，一起了解金融知识，直面问题，从源头解决困惑。”

陈曦/工人日报