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在上海看病,医保就诊支持微信扫码支付吗?
东方网2021-09-30 12:17:21

问:在上海看病,医保就诊支持微信扫码支付吗?

答:2021年9月28日起,静安区内所有公立医疗机构已实现医保就诊微信扫码支付。居民用一部手机即可在静安区所有的区属医疗机构看病就医,实现精准预约、在线挂号、AI问诊、便捷付费、在线实时报告、电子票据全覆盖等全流程、便捷的数字化就医体验。居民看病从数个小时到只需20分钟。

静安区是上海首个实现看病免带卡,微信扫一扫,缴费免排队的区域,也是全国首个区域卫生服务平台开通医保电子凭证微信扫码付。医保“边走边付”已成为现实。

据了解,上海市静安区卫生健康委联合腾讯,率先在区属各医疗机构上线了“就诊扫码支付”功能,“健康静安”成为全国首个开通医保电子凭证微信扫码支付的区域数字化卫生服务平台。患者在完成就诊后,无需去窗口排队,而是通过医院里随处可见的二维码,微信扫一扫即可医保或自费支付。

排队烦、耗时长、缴费难,一直是居民就医的痛点问题。与以前的支付方式相比,患者不需要下载其他客户端,只需简单2步,就能随时在医院内有二维码的地方用微信扫码,手机上的界面一打开即可便捷定位到患者本人在该机构的未支付订单,迅速实现支付。从此,患者再也不用拿着医保卡和缴费的单据再去收费窗口排队缴费。通过“健康静安”和医保电子凭证的打通,医保患者扫码后,可以使用医保个人账户进行结算支付,医保余额不足或自费部分可以通过微信支付,或者授权开通绑定的银行卡进行信用付,同时也能够自助查看所需支付的费用明细。

使用“就诊扫码支付”后,患者看病自开方到付费结束平均用时14分钟,扫码支付平均用时仅30秒。据了解,这一次上线的“就诊扫码支付”功能,在前期“健康静安”线上支付的信息化基础上,只用了三天就实现了上线运营。 

上海市静安区卫生健康委员会主任叶强表示,就诊扫码支付’适用人群更广,用时更短,操作更简单。既节省了医生对患者进行支付指导的时间,以及扫码设备需要投入的经费成本,也大幅度削减了医院收费窗口工作量,提高了收费和整体诊疗效率,有助于推动医疗服务升级;还避免了人员的聚集,有效降低疫情期间人与人在医院交叉感染的风险。

作者:刘轶琳
选稿:孙衍康
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