本报讯 （记者 项颖知） 上海将对近8年未变的市属区域居民用水价格进行上调。8月16日，市发展改革委公布了最新的“上海市属供排水企业服务区域居民用户水价调整方案”。同时，居民用户水价调整听证会也将在8月31日举行，听取社会各方面对市属供排水服务区域居民用户水价调整方案的意见和建议。

  这次调整具体包括哪些变化？记者来为你逐一划重点。

调价涉及上海哪些区域的居民？

  答：本次调整涉及范围为上海市市属供排水企业服务区域内，即上海城投水务（集团）有限公司、上海浦东威立雅自来水有限公司2家市属供排水企业服务区域内的居民用户水价。涉及黄浦区、静安区、普陀区、徐汇区、杨浦区、虹口区、长宁区、闵行区、宝山区，及浦东新区和嘉定区部分区域。

水价有哪些改变？

  答：居民阶梯水价标准有上调，具体如下：

  第一阶梯综合水价：从现行的每立方米3.45元调整为4.09元。这个价格里包含了两部分：其中供水价格为每立方米2.27元，应缴纳污水处理费为每立方米1.82元。

  第二阶梯综合水价：从现行的每立方米4.83元调整为5.72元。

  第三阶梯综合水价：从现行的每立方米5.83元调整为8.63元。

  供水价格阶梯比价关系调整为1：1.7：3，应缴纳污水处理费与第一阶梯保持一致，二、三阶梯综合水价作相应调整。

阶梯水量有变化吗？

  答：居民各阶梯水量都不变。

  第一阶梯水量对应为户均每年0-220立方米（含），第二阶梯水量对应为户均每年220-300立方米（含），第三阶梯水量对应为户均每年300立方米以上。

每月水费支出实际会增加多少？

  答：按照每户每月生活用水量15立方米测算，每户每月水费支出水价调整前约51.75元，调整后约61.35元。

  以61.35元为例，这个数字占上海市城镇常住居民户均可支配收入的0.42%（根据2020年上海市统计数据测算）。增加的水费支出占户均可支配收入约万分之六。

“一户多人口”优惠政策标准有变化吗？

  答：上海现行阶梯水价“一户多人口”优惠政策不涉及调整，维持不变。

  所谓“一户多人口”优惠政策，是指户籍人口较多的家庭，可申请增加一定的阶梯基数。用水可增加的阶梯基数为每户每年100立方米水量。2020年9月开始，“一户多人口”优惠政策范围已由原“人户一致”的户籍居民，扩大为持《居民户口簿》、《本市户籍人户分离人员居住登记（回执）》，以及《上海市居住证》（含海外人才居住证）、在同一住址共同居住生活的居民。累计人数满5人及以上即可申请增加用水、用电、用气的阶梯基数，累计人数满7人及以上可申请选择执行居民阶梯平均价格。每位居民用户只能在一个地址申请办理，不能在多个地址重复办理。

怎么知道自家用水量属于哪个阶梯？

  答：通过每月的水费账单和今年8月刚刚上线的“上海供水”App上都能查到。

  “上海供水”App有业务办理、查询缴费、故障报修、投诉建议等服务功能。

  使用方式：在苹果“App Store”或安卓“应用商店”内搜索“上海供水”下载App，完成注册及账户绑定后，即可在线进行居民开户、居民过户、居民实名制登记、一户多人口、电子发票自动推送业务办理。

目前上海自来水的水质如何？

  答：上海的供水水质按国标考核，综合合格率已达99.8%。为保障供水安全，提升饮用水水质，上海市供水行业近年来采取了多项措施。一是建设生态水库，增加次氯酸钠和粉末活性炭预处理设施，不断提升原水水质。二是进行水厂深度处理改造，不断提升出厂水水质，全市深度处理率从2013年的19%，提升到目前的60%。三是通过老旧管网滚动更新和居民住宅二次供水设施改造接管，设置管网在线监测点和二次供水采样点，增加终端水质检测指标和检测频率，不断提升管网终端水质。

  目前，上海的管网水质与“十二五”末相比：浊度下降31%，水质更清澈；色度下降37%,观感更透明；余氯下降25%，口感进一步改善；水中有机物高锰酸盐指数下降26%，饮水更健康安全。

  “十四五”期间，上海将加快推进水厂深度处理改造，水厂深度处理率2025年将达到90%，同步完成2000公里老旧供水管网更新，并持续加强原水、出厂水、管网水和二次供水全过程水质管理，不断提升市民饮用水品质。