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外卖骑手澄清千元订单配送费争议:配送费实为28元,分两人送
第一财经2021-03-01 18:44:35

近日,广州一骑手反馈千元订单只有5元配送费的消息引起社会关注。近日当事外卖骑手赵某表示,自己在视频中描述“仅5元配送费”说法有误,是因为他把用户支付的配送费错看成是自己的配送费,实际配送为28元左右,由两人配送完成。目前骑手已将实际情况在视频网站进行澄清。并将此前不实视频删除。

骑手赵先生说,2月27日,他接到了一张金额为700多元的奶茶订单。由于餐品比较多,站点安排了另外一名骑手帮他一起去完成本次配送。赵先生表示,事后他看到后台系统显示配送费只有5元,误以为是给自己的配送费,于是有了情绪,就发视频吐槽,但事后他仔细检查后才发现,这5元其实是平台向用户收取的配送费,并不是他实际的报酬。赵先生说,他从后台看到,本次配送所获得的报酬包括9.4元的基础配送费以及5元的大额订单补贴,一共14.4元。此外,帮忙参与配送的另一位骑手,也获得了跟他一样的配送费,所以整个订单骑手收到的配送费合计为28.8元。事件所引起的社会热议,让赵先生深感意外,对于没有核实清楚带来的错误引导,他也表达了自己的歉意。目前他已将相关不实视频删除。

(此文不代表第一财经观点,系出于传递商业资讯目的刊登。)

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