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定海路街道组织召开住宅小区物业规范达标“双月行动”工作部署会
定海桥畔2024-02-28 15:36:35

为进一步规范住宅物业服务管理,提高住宅物业服务水平和住户满意度,根据上海市房屋管理局《关于在本市住宅小区开展物业服务达标“双月行动”的通知》的有关工作要求,近日,定海路街道组织召开住宅小区物业规范达标“双月行动”工作部署会,街道副主任戴伟嘱出席会议并讲话,街道城建中心负责人主持会议。

会议深入分析12345热线工单受理处置情况,要求以群众的“急难愁盼”为导向,持续推进物业服务标准化、规范化建设,为物业管理、社区综合治理注入新动能。街道城建中心负责人表示,“双月行动”行动期间,每月街道将对辖区内住宅小区进行全覆盖检查,如遇物业服务企业问题较多、整改不力、解决居民合理诉求不及时的,约谈物业服务企业负责人及相关小区项目经理,如物业服务企业存在违规行为的,将按照本市物业行业信用管理相关规定予以预记分。

定海路街道副主任戴伟嘱对本次住宅小区“双月行动”提出具体工作要求:一是要思想上高度重视,认清“双月行动”的重要意义;二是要行动上对标对表,通过抓窗口服务、环境整治、公共秩序,落实规范履职各项要求;三是要措施上落实有力,围绕本职主业,查找短板弱项,切实做好基础服务管理工作,提升服务水平。

城建中心工作人员和辖区住宅小区物业负责人共42人参加会议。

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供稿 | 街道城建中心

编辑 | 小海

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